Verzendbeleid

Levertijd = Verwerkingstijd + Verzendtijd
Onze verwerkingstijd bedraagt ​​1 tot 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur (GMT+01:00 – Amsterdam) worden dezelfde dag verwerkt. Alle producten ondergaan een korte verwerkingsstap voordat ze worden verzonden.

Na verwerking bedraagt ​​de gemiddelde verzendtijd 4 tot 7 werkdagen. U kunt dus rekenen op een levertijd van ongeveer 5 tot 10 werkdagen vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst.

Vertragingen
Tijdens periodes met onverwacht hoge vraag kan de levering iets langer duren dan normaal. We doen er alles aan om bestellingen snel te verwerken en danken u voor uw begrip als er vertragingen optreden. We houden u uiteraard op de hoogte en werken eraan om vertragingen tot een minimum te beperken.

Verzendservice
Voor de bezorging van onze bestellingen werken we samen met betrouwbare partners zoals Bpost, DPD, Monta, Shopopop en UPS. Dankzij deze samenwerking profiteert u van een veilige levering en realtime tracking, zodat u uw pakket gemakkelijk kunt volgen.

Extra voordelen
Om uw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken, bieden we verschillende voordelen. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag profiteert u van gratis verzending. U kunt ook kiezen voor verzekerde verzending met prioriteitsbehandeling tegen een kleine meerprijs. Zo bent u ervan verzekerd dat uw bestelling met de grootste zorg wordt behandeld.

Vervolg
Elke bestelling wordt geleverd met een trackingnummer, zodat u uw pakket kunt volgen van verzending tot levering.

Klantenservice
Ons klantenserviceteam staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen met eventuele problemen. We streven ernaar u de best mogelijke service te bieden en doen er alles aan om uw ervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen.